HR-ydelser

Forhandling

Og forhandlingens psykologi

I de tilfælde, hvor en igangværende forhandling er gået i hårdknude eller fastkørt, hjælper jeg med konflikthåndteringen. Jeg coacher de involverede parter i spørgeteknik, og jeg hjælper jer med at finde ind til en personlig forhandlingsstil med gennemslagskraft. Jeg giver jer værktøjerne til at løse de vanskelige forhandlinger også fremadrettet, så I på alle parametre optimerer virksomhedens forhandlingsstyrke.

Medarbejder­engagement

Employee engagement

Derfor skal vi se på, hvilken styrke af mental og følelsesmæssig forbindelse, der er til virksomheden blandt jeres medarbejdere. Vi vil se på, hvor engageret den enkelte medarbejder er, både i sit team og over for ledelsen og organisationen. Vi tager også temperaturen på, hvordan det egentlig står til med den generelle tilknytning blandt medarbejderne til arbejdspladsen.

For at kunne vurdere ovenstående vil jeg som regel igangsætte en spørgeskemaundersøgelse blandt medarbejderne. Udover spørgeskemaundersøgelsen vil vi arbejde med teambuilding og teamudvikling, fx som engagementsgrupper på tværs af generationer. Det kan også være nødvendigt at nedsætte fokusgrupper med virksomhedens ledere, så vi er sikre på, at de formår at holde kursen og ikke bliver modløse på rejsen mod øget medarbejderengagement. Både top- og mellemledere har et kæmpestort ansvar for at få forgrenet sin egen motivation ned igennem organisationen, så medarbejderne smittes, og der bliver skabt en holdånd.

Jeres ledere skal altså både kunne bygge bro og vejlede, og så skal de samtidig evne at styre virksomheden til succes ved at definere og forsvare organisationens processer. Medarbejderne skal stå tilbage med en klar følelse af retning og formål, som er kommunikeret tydeligt ned igennem organisationen. På den måde får I virksomhedens grundstamme – medarbejderne – med.

Klar og tydelig kommunikation er nøgleordene i employee engagement. Det er så vigtigt, at jeres ledere effektivt og transparent kan kommunikere mål, så alle medarbejdere kender deres roller. Det er nødvendigt for, at netop jeres skib bliver sejldygtigt. Jeg hjælper jer med at sætte spot på kommunikationen, ligesom jeg minder jer om vigtigheden af anerkendelse. Dét er ofte noget, som jeg desværre oplever, at vi glemmer på de danske arbejdspladser – det der med at give hinanden de vigtige og nødvendige skulderklap.

Globalisering

Når virksomheden ser ud over de danske grænser

Hvis I står over for en globalisering af jeres virksomhed, oplever I måske, at der blandt lederne er en positiv stemning, og at I er klar, men at jeres medarbejdere ikke deler den samme begejstring. Her er det vigtigt, at I formår at kommunikere klart og tydeligt om de positive fordele, der er ved nu at blive en global spiller på markedet. Vi står stærkere, når vi er store, og generelt vinder danske virksomheder på globaliseringen. Det er bare ikke et synspunkt, som særlig mange medarbejdere umiddelbart deler. Ofte føler de sig usikre pga. de kulturændringer, der uundgåeligt vil følge med, eller de har fordomme omkring konsekvenserne af internationalt samarbejde som fx nye rapporteringer til udlandet. Men summa summarum er bare, at det styrker konkurrenceevnen, når danske virksomheder globaliseres, og det er en virkelighed, vi må forholde os til.

Jeg hjælper jer med at få kommunikeret de positive budskaber i globaliseringen videre til jeres medarbejdere. At I vil stå stærkere, at jeres arbejdsstyrke vil forøges, og at det vil have positiv indflydelse på jeres fremtidige investeringer og vækstpotentialer.

Jeg er en hjælpende hånd, når I skal i gang med strategiprocessen ved en international sammenlægning, og når processer skal implementeres på tværs af landekulturer, så de standardiseres.

En globalisering medfører uden tvivl forandringer i virksomhedens byggesten, og disse skal kommunikeres og forankres rigtigt fra start, så jeres skib fortsat er sejldygtigt og fremadrettet også styres med de helt rette mennesker ombord.